Les organisations de consommateurs discutent coopération au niveau du Benelux

09 Juin. 2015

Le 9 juin 2015, une rencontre entre les organisations de consommateurs des trois pays du Benelux a eu lieu afin de d’évoquer les défis et possibilités de coopération au niveau Benelux. Cette première réunion a ainsi rassemblé Test-Achats de Belgique, Consumentenbond des Pays-Bas et l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs du Luxembourg.

Sous la présidence du Secrétaire-général adjoint Alain de Muyser la situation des trois pays fut discutée, ainsi que les développements européens et les activités du Benelux. La législation existante, les futures propositions de législation et l’application de l’acquis communautaire étaient au centre de la rencontre. Plus particulièrement, les thématiques du commerce électronique, de l’économie digitale et du géo-blocking étaient à l’ordre du jour. Les organisations ont également traité du dossier européen sur les frais d’itinérance ou « roaming » qui, vue l’opposition de certains états membres méridionaux, ne sera pas supprimée. Les accords récents entre les régulateurs télécoms de Belgique et du Luxembourg ont également été évoqués, de même que la possibilité de rétablir ce dossier au niveau Benelux.

Comme indiqué dans les derniers plans annuels, la protection des droits des consommateurs constitue un élément central dans le cadre du renforcement du fonctionnement du marché et du développement du marché intérieur. Cette thématique a retenu beaucoup d’attention lors du Sommet Benelux du 29 avril 2015, déclarant comme priorité la coopération Benelux en matière de marché intérieur, commerce de détail et de commerce électronique.

Les organisations de consommateurs ayant marqué de l’intérêt à coopérer ensemble, une prochaine rencontre est prévue dans la seconde moitié de 2015.